Perguntas frequentes

Depósitos de criptomoedas

Por que meu depósito/saque está suspenso?
Publicado em 31 de ago. de 2023Atualizado em 4 de out. de 2024477
Como vejo o número de confirmações de bloco? (Site)
Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 5 de nov. de 202482
Como vejo o número de confirmações de bloco? (app)
Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 5 de nov. de 2024181
Por que meu depósito não foi creditado?
Publicado em 1 de set. de 2023Atualizado em 28 de out. de 20249.793
Como faço para encontrar meu endereço de depósito e a tag/memo/comentário?
Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 18 de nov. de 202433.830
Como faço para desbloquear meu depósito quando a verificação adicional da Regra de viagem é solicitada?
Publicado em 29 de abr. de 2024Atualizado em 2 de out. de 202441
Por que meu depósito está bloqueado?
Publicado em 19 de dez. de 2023Atualizado em 23 de jul. de 2024545
O que devo fazer se esquecer de preencher a tag/memo?
Publicado em 15 de out. de 2024Atualizado em 30 de out. de 202411
O que devo fazer se depositar no endereço errado?
Publicado em 15 de out. de 2024Atualizado em 30 de out. de 202414
Por que há um valor mínimo para depósito de BTC?
Publicado em 15 de out. de 2024Atualizado em 30 de out. de 20243
Onde posso encontrar o valor mínimo de BTC necessário para depósitos?
Publicado em 15 de out. de 2024Atualizado em 30 de out. de 20245
O que devo fazer se eu depositar BTC com valor inferior ao valor mínimo?
Publicado em 15 de out. de 2024Atualizado em 30 de out. de 20244
O que são ativos não negociáveis?
Publicado em 26 de set. de 2023Atualizado em 24 de out. de 20242.146
Por que preciso preencher as tags (tag/memo) quando faço o saque ou depósito de determinadas criptos?
Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 30 de out. de 2024244
Como fazer um depósito? (aplicativo)
Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 11 de nov. de 202463.496
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