Perguntas frequentes

Gerenciamento e segurança de contas

Como faço para alterar minha senha de login?
Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 20 de nov. de 202415.333
Como redefino a autenticação de dois fatores (2FA)?
Publicado em 15 de set. de 2023Atualizado em 20 de nov. de 20243.648
Como faço para congelar minha conta? (site)
Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 19 de out. de 2024338
Como criar chaves de acesso? (Site)
Publicado em 16 de ago. de 2023Atualizado em 21 de out. de 20241.040
Por que minha conta está bloqueada?
Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 11 de nov. de 202414.391
Como faço para vincular o aplicativo de autenticação?
Publicado em 29 de ago. de 2023Atualizado em 19 de nov. de 202411.468
Como criar chaves de acesso? (aplicativo)
Publicado em 16 de ago. de 2023Atualizado em 15 de nov. de 20243.522
Meu aplicativo de autenticação não está funcionando, o que devo fazer?
Publicado em 11 de ago. de 2023Atualizado em 20 de out. de 2024609
Meu celular não está funcionando, o que devo fazer?
Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 20 de out. de 2024354
Como faço para criar uma conta na OKX?
Publicado em 23 de mai. de 2024Atualizado em 20 de nov. de 202410.728
Como faço para fechar minha conta? (aplicativo)
Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 27 de out. de 2024703
Como alterar meu aplicativo de autenticação?
Publicado em 11 de set. de 2023Atualizado em 21 de nov. de 20242.776
Como faço para alterar meu número de telefone?
Publicado em 7 de set. de 2023Atualizado em 14 de nov. de 20249.916
Como alterar meu e-mailr?
Publicado em 6 de set. de 2023Atualizado em 11 de nov. de 20242.687
Como faço para autorizar um novo dispositivo ao fazer o login?
Publicado em 31 de ago. de 2023Atualizado em 20 de nov. de 202410.939
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