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Perguntas frequentes

Gerenciamento e segurança de contas

Como atualizar minha senha de acesso?
Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 24 de set. de 20246
Como redefino a autenticação de dois fatores (2FA)?
Publicado em 15 de set. de 2023Atualizado em 5 de nov. de 20243.267
Como faço para congelar minha conta? (site)
Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 19 de out. de 2024334
Como criar chaves de acesso? (Site)
Publicado em 16 de ago. de 2023Atualizado em 21 de out. de 20241.000
Por que minha conta está bloqueada?
Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 10 de out. de 202413.128
Como faço para vincular o aplicativo de autenticação?
Publicado em 29 de ago. de 2023Atualizado em 19 de out. de 202411.441
Como criar chaves de acesso? (aplicativo)
Publicado em 16 de ago. de 2023Atualizado em 25 de out. de 20243.356
Como faço para criar uma conta na OKX?
Publicado em 23 de mai. de 2024Atualizado em 31 de out. de 20248.161
Como faço para congelar minha conta? (aplicativo)
Publicado em 11 de jul. de 2024Atualizado em 24 de set. de 2024
Como alterar meu e-mailr?
Publicado em 6 de set. de 2023Atualizado em 30 de set. de 20242.627
Como atualizar meu e-mail?
Publicado em 6 de set. de 2023Atualizado em 24 de set. de 2024
Como faço para autorizar um novo dispositivo ao fazer o login?
Publicado em 31 de ago. de 2023Atualizado em 23 de set. de 202410.609
O que é uma subconta?
Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 19 de out. de 20241.256
Como faço para fechar minha conta? (site)
Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 19 de out. de 2024365
Como migro meu endereço de e-mail ou número de telefone para outra conta? (Site)
Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 27 de ago. de 2024290
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