Perguntas frequentes

Gerenciamento e segurança de contas

Como faço para alterar minha senha de login?
Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 25 de jul. de 202413.346
Como redefino a autenticação de dois fatores (2FA)?
Publicado em 15 de set. de 2023Atualizado em 25 de jul. de 2024760
Como faço para congelar minha conta? (site)
Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 10 de jul. de 2024298
Por que minha conta está bloqueada?
Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 23 de jul. de 20249.444
Como faço para vincular o aplicativo de autenticação?
Publicado em 29 de ago. de 2023Atualizado em 23 de jul. de 2024910
Meu aplicativo de autenticação não está funcionando, o que devo fazer?
Publicado em 11 de ago. de 2023Atualizado em 3 de jul. de 2024366
Meu celular não está funcionando, o que devo fazer?
Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 23 de jul. de 2024283
Como faço para criar uma conta na OKX?
Publicado em 23 de mai. de 2024Atualizado em 18 de jul. de 2024248
Como alterar meu aplicativo de autenticação?
Publicado em 11 de set. de 2023Atualizado em 24 de jul. de 20242.186
Como faço para alterar meu número de telefone?
Publicado em 7 de set. de 2023Atualizado em 25 de jul. de 20249.163
Como alterar meu e-mail?
Publicado em 6 de set. de 2023Atualizado em 3 de jul. de 20242.484
Como faço para autorizar um novo dispositivo ao fazer o login?
Publicado em 31 de ago. de 2023Atualizado em 24 de jul. de 20248.178
O que é uma Subconta?
Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 1 de jul. de 20241.106
Como faço para encerrar minha conta? (site)
Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 23 de jul. de 2024331
Como faço para encerrar minha conta? (aplicativo)
Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 23 de jul. de 2024634
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