为什么我的充币被锁定了？
发布于 2023年12月19日更新于 2024年12月18日阅读时长 2 分钟584
1、买卖币交易触发T+N风控
当您通过C2C买卖币交易购买数字资产时，我们的风控系统将全面评估您的交易风险，并对等值资产的提款和C2C卖币卖币施加N天限制。建议您耐心等待N天系统自动解除限制。
2、触发国际转账规则 (Travel rule) 额外验证
如果您在受监管的地区，您的数字资产将受到当地法律受到国际转账规则 (Travel rule) 的约束，您可能需要补充信息才能解锁。您应该获得提币人的合法姓名，并询问他们是从交易所还是私人钱包地址发送。还可能需要其他信息，例如但不限于居住国。根据您当地的法律法规，您的交易可能会保持锁定状态，直到您提供向您发送资金的人所需的信息。有关更多详细信息，您可以在国际转账规则FAQ中找到。