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Come blocco il mio conto? (app)

Data di pubblicazione: 22 ago 2023Data di aggiornamento: 28 ago 20242 minuti di lettura288

Strumento self-service

Per un accesso rapido, fai clic sul pulsante in basso:


Una volta bloccato il conto, non potrai più accedere o registrarsi utilizzando gli stessi dati di e-mail/telefono/identità personale. Tuttavia, se decidi di sbloccare il conto, è possibile contattare il nostro servizio clienti per ricevere assistenza.

Come iniziare

  1. Apri l'applicazione OKX e vai su Centro utenti

    Open user center menu on OKX non-CR app

    Seleziona Centro utente nell'angolo in alto a sinistra

  2. Vai su Profilo e impostazioni e seleziona Centro di sicurezza in Impostazioni

  3. Individua Gestione conto nella pagina Centro di sicurezza, seleziona Blocca conto

  4. Seleziona Motivo del congelamento del conto

  5. Leggi cosa succederà dopo che avrai congelato il tuo conto

    Read freeze note before complete the freeze account action

    Leggi cosa succederà dopo che avrai congelato il tuo conto

  6. Spunta i termini pertinenti se confermi di voler congelare il conto e seleziona Congela conto

  7. Ricevi SMS/email e codice di autenticazione Google e Conferma per congelare il conto

Nota: prima di congelare il conto, devi collegare l’app Google Authenticator.