Jak dokonać weryfikacji konta osobistego?

Aby móc korzystać z indywidualnego konta, przejdź weryfikację tożsamości w celu spełnienia wymogów Poznaj swojego klienta (Know Your Customer – KYC). Wymagamy tego w celu ochrony Twojego konta i aktywów.

Proces weryfikacji zapewnia bezpieczeństwo naszej giełdy i zapobiega oszustwom oraz innym nielegalnym działaniom. Możesz handlować, wpłacać i dokonywać wypłat po zakończeniu weryfikacji tożsamości.

Pierwsze kroki w Internecie

Zaloguj się na swoje konto na stronie okx.com i przejdź do strony weryfikacji. Można ją znaleźć, klikając ikonę profilu > Weryfikacja. Na tej stronie kliknij Konto indywidualne i kliknij Kontynuuj.

Otwarcie strony weryfikacji

Pierwsze kroki w aplikacji

Otwórz aplikację OKX, przejdź do Centrum użytkownika. Przejdź do Profil i ustawienia i wybierz Weryfikacja tożsamości w sekcji Profil

Otwórz Centrum użytkownika w lewym górnym rogu

Weryfikacja tożsamości

• Podstawowe informacje

  • Kraj zamieszkania

  • Narodowość

  • Imię w języku lokalnym (jeśli dotyczy)

  • Imię i nazwisko

  • Data urodzenia

  • Numer identyfikacyjny

  • Rodzaj dokumentu tożsamości

  • Adres zamieszkania

• Dokumenty tożsamości
  Akceptujemy ważne dokumenty tożsamości wydane przez rząd, a także paszporty, prawa jazdy, itp. Następujące wymagania muszą zostać spełnione:

  • Podaj swoje imię i nazwisko, datę urodzenia, datę wydania i wygaśnięcia.

  • Żadne zrzuty ekranu nie będą akceptowane

  • Czytelne i dobrze widoczne zdjęcie (ostre i nie rozmazane)

  • Wszystkie rogi dokumentu muszą być widoczne

  • Dokument nie stracił ważności

• Selfie
  Następujące wymagania muszą zostać spełnione:

  • Cała twarz musi zmieścić się w owalnej ramce

  • Nic nie zasłania twarzy, na przykład maski, okulary czy kapelusze.

• Dowód adresu (jeśli dotyczy) Musi spełniać następujące wymagania:

  • Dokument musi zawierać aktualny adres zamieszkania

  • Cały dokument został wydany w ciągu ostatnich 6 miesięcy dla użytkowników z EOG i wydany w ciągu 3 miesięcy dla wszystkich innych regionów.

Uwaga: sprawdź ten link aby uzyskać więcej wskazówek dotyczących weryfikacji selfie i dokumentu tożsamości.

Gdy wszystko będzie gotowe, można złożyć wniosek weryfikacyjny. Rozpatrzymy Twoją aplikację w ciągu 24 godzin, a po jej zakończeniu otrzymasz natychmiastowe powiadomienie. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub musisz zmienić swoje informacje, możesz zwrócić się o pomoc, korzystając z naszego Centrum wsparcia OKX , aby połączyć się z naszym zespołem obsługi klienta, za pośrednictwem naszej strony internetowej lub aplikacji.

Często zadawane pytania

1. Dlaczego muszę ponownie dokonać weryfikacji?

   Jesteśmy zobowiązani do regularnego proszenia klientów o weryfikację ich tożsamości.

2. Dlaczego moja weryfikacja tożsamości została odrzucona?

   We reject verification for various reasons in accordance to our Terms of Service.

3. Czy muszę przedstawić nowy dokument tożsamości?

   Możesz zostać poproszony o przesłanie zaktualizowanej formy identyfikacji, jeśli zostanie to uznane za konieczne.

4. Dlaczego moje konto jest zamrożone?

   Twoje konto może zostać zamrożone, jeśli nie dokończysz weryfikacji tożsamości w podanym okresie. Nadal jednak możesz uzyskać dostęp do swoich środków i dokonywać wypłat. Po przejściu weryfikacji pełny dostęp do konta zostanie przywrócony.

5. Czy mogę wypłacić środki i przeliczyć tokeny po zamrożeniu konta, po ponownej weryfikacji?

   Tak.

Uwaga: Jeśli masz inne pytania dotyczące tego procesu, przejdź do naszej strony Wsparcia OKX, aby połączyć się z naszym zespołem obsługi klienta za pośrednictwem naszej strony internetowej lub aplikacji.