Cách để yêu cầu tăng giới hạn nạp và rút AUD?
Cách để yêu cầu tăng giới hạn nạp và rút tiền?
Mở Ứng dụng OKX, chọn Nạp, sau đó chọn Nạp AUD hoặc đăng nhập vào tài khoản của bạn tại okx.com và truy cập Tài sản, sau đó đi đến Nạp, chọn AUD
Trên trang lựa chọn phương thức nạp tiền, chọn Tiếp theo
Bạn sẽ thấy trang hướng dẫn nạp tiền, sau đó chọn Quản lý Giới hạn dưới mục Thông tin khác
Ứng dụng: chọn Quản lý Giới hạn để bắt đầu gửi yêu cầu tăng giới hạn
Web: chọn Quản lý Giới hạn để bắt đầu gửi yêu cầu tăng giới hạn
Cần làm gì để yêu cầu tăng giới hạn?
Bạn sẽ cần trả lời 4 câu hỏi. Ví dụ: ngành/nghề của bạn, nguồn vốn, số tiền nạp dự kiến và lý do bạn muốn tăng hạn mức tiền mặt.
Yêu cầu tăng hạn mức của tôi cần được xử lý trong bao lâu?
Đội ngũ của chúng tôi sẽ xem xét tài liệu bạn gửi và phản hồi trong vòng 1 ngày làm việc. Chúng tôi cố gắng xử lý yêu cầu nhanh nhất có thể nhằm đảm bảo trải nghiệm người dùng thuận tiện.
Tôi có luôn nhận được mức tăng giới hạn mà mình yêu cầu không?
Mặc dù chúng tôi cố gắng đáp ứng nhu cầu của bạn, nhưng việc phê duyệt tăng giới hạn dựa trên quá trình xem xét kỹ lưỡng thông tin đã gửi. Chúng tôi không thể đảm bảo rằng tất cả mọi yêu cầu đều sẽ được phê duyệt.
Tôi có cần trả phí yêu cầu tăng giới hạn không?
Không, không tính phí khi yêu cầu tăng giới hạn. Đây là dịch vụ miễn phí được cung cấp để nâng cao trải nghiệm của bạn khi sử dụng OKX.
Tôi có thể thực hiện yêu cầu tăng giới hạn khác nếu yêu cầu đầu tiên bị từ chối không?
Có, nếu yêu cầu ban đầu bị từ chối, bạn có thể gửi yêu cầu mới kèm theo thông tin bổ sung hoặc cập nhật để xem xét lại. Chưa có quyết định cuối cùng. Tuy nhiên, chúng tôi không thể đảm bảo các yêu cầu sau sẽ được phê duyệt.
Nếu bạn cần hỗ trợ thêm hoặc có bất kỳ thắc mắc nào, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua chatbot tại Trung tâm hỗ trợ.