Câu Hỏi Thường Gặp Về Bot Tín Hiệu Giao Dịch

Phát hành vào 9 thg 10, 2023Cập nhật vào 3 thg 7, 2024Thời gian đọc: 29 phút63

Chào mừng bạn đến với mục Câu hỏi thường gặp về Bot Tín hiệu OKX. Tại đây bạn có thể tìm thấy câu trả lời cho một số câu hỏi thường gặp nhất về tính năng Bot Tín hiệu nhằm hiểu rõ hơn về Bot Tín hiệu của OKX:

1. Cách truy cập Bot Tín hiệu trong Giao dịch Demo?

Giao dịch Demo cho phép người dùng OKX giao dịch trong môi trường mô phỏng các điều kiện thị trường trong thế giới thực. Điều này cho phép trader thử nghiệm chiến lược, hiểu rõ hơn về thị trường và hoàn thiện khả năng ra quyết định mà không có bất kỳ rủi ro thua lỗ nào.

  1. Đăng nhập vào tài khoản OKX > Giao dịch > Giao dịch Demo

  2. Trên trang Giao dịch Demo, chọn Giao dịch > Bot giao dịch > Thị trường

    CT-web-trading signal bot-marketplace

    Thị trường mở trong Giao dịch Demo

  3. Truy cập Bot Tín hiệuTạo

2. Cách tìm ra lý do tín hiệu của tôi không hoạt động như mong đợi?

Nếu đang gặp sự cố tín hiệu không hoạt động như mong đợi, bạn có thể làm theo các bước sau để tìm hiểu và khắc phục sự cố:

  1. Kiểm tra Nhật ký cảnh báo của bạn trên TradingView Begin bằng cách kiểm tra nhật ký cảnh báo của bạn trên TradingView. Đảm bảo rằng cảnh báo bạn muốn kích hoạt đã được kích hoạt.

    CT-web-trading signal bot-tradingview begin

    Kiểm tra nhật ký cảnh báo của bạn trên TradingView

  2. Mở chi tiết Bot Tín hiệu và kiểm tra Lịch sử Sự kiện để xem cảnh báo trên TradingView đã được kích hoạt chưa. Làm mới trang này và tìm kiếm mọi sự kiện đã ghi nhận xảy ra cùng thời điểm với trình kích hoạt thông báo.

    CT-web-trading signal bot-bot dashboard details

    Chọn chi tiết Bot Tín hiệu

  3. Nếu không có bản ghi tương ứng trong Lịch sử Sự kiện của bạn, hãy xác minh Cấu hình cảnh báo trên TradingView:

    • URL Webhook: Xác nhận bạn đã nhập chính xác URL Webhook trong cài đặt cảnh báo. URL Webhook cho cảnh báo phải khớp với URL được cung cấp cho bạn trong chế độ xem cấu hình tín hiệu.

      CT-web-trading signal bot-webhook URL

      Kiểm tra URL Webhook của bạn Lưu ý: URL Webhook khác nhau giữa Giao dịch Trực tiếp và Giao dịch Demo. Hãy thận trọng và sao chép URL chính xác với tình huống của bạn:

      • Giao dịch Trực tiếp:

      • Giao dịch Demo:

    • signalToken: Đảm bảo trường signalToken trong thông báo cảnh báo của bạn được nhập chính xác. Trường signalToken cho cảnh báo cũng phải phù hợp với signalToken được đề xuất trong chế độ xem cấu hình tín hiệu.

      CT-web-trading signal bot-signalToken

      Kiểm tra signalToken

  4. Nếu tìm thấy một mục hàng được ghi nhận thành công trong Lịch sử Sự kiện, bạn sẽ cần phân tích chi tiết các sự kiện được ghi nhận để hiểu thêm thông tin chi tiết về những trục trặc có thể đã xảy ra. Sử dụng thông tin này để thực hiện các điều chỉnh cần thiết cho thông báo cảnh báo của bạn. Nếu bạn cần hướng dẫn định dạng thông báo cảnh báo, hãy xem thông số kỹ thuật chi tiết trong tài liệu Thông số kỹ thuật của thông báo cảnh báo.

    CT-aweb-trading signal bot-details in events history

    Mở chi tiết Tín hiệu

Khi làm theo các bước này, bạn có thể chẩn đoán và giải quyết hiệu quả mọi vấn đề về tín hiệu để đảm bảo chúng hoạt động như dự kiến. Nếu vẫn gặp khó khăn, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ để được trợ giúp thêm.

3. Bot Tín hiệu OKX có hỗ trợ giao dịch giao ngay hoặc phái sinh không?

Tính đến thời điểm hiện tại, Bot Tín hiệu OKX chỉ hỗ trợ giao dịch hợp đồng vĩnh cửu. Điều này nghĩa là bạn có thể tham gia hoạt động giao dịch trong lĩnh vực hoán đổi vĩnh cửu được niêm yết trên OKX. Bot Tín hiệu cho phép bạn giao dịch các hợp đồng vĩnh cửu này, đồng thời mang lại lợi thế thiết lập đòn bẩy để phù hợp với sở thích giao dịch của bạn. Lưu ý, giao dịch giao ngay hiện không được hỗ trợ thông qua Bot Tín hiệu OKX.

4. Tín hiệu của tôi từ TradingView có được ghi nhận ở đâu đó không? Lỗi trong thông báo cảnh báo của tôi trên TradingView có hiển thị ở đâu đó trong bot của tôi không?

Có, tín hiệu của bạn từ TradingView thực sự đã được ghi nhận và theo dõi. Nếu có lỗi trong thông báo cảnh báo của bạn trên TradingView, những vấn đề này sẽ được ghi nhận trong bot của bạn để bạn tiện tham khảo.

Bạn có thể truy cập thông tin này từ Bot > Bot Tín hiệu > Chi tiết của bot cụ thể mà bạn muốn truy cập > Lịch sử Sự kiện. Phần này chứa một chuỗi nhật ký theo trình tự thời gian nêu chi tiết các cảnh báo đến từ TradingView cùng với các hành động tương ứng được thực hiện cho mỗi cảnh báo. Nhật ký được thiết kế để tự giải thích và cung cấp ngữ cảnh cho bất kỳ hành động nào được thực hiện. Nhật ký toàn diện này có thể vô cùng hữu ích trong việc chẩn đoán lỗi hoặc sự khác biệt trong thông báo cảnh báo.

Bằng việc phân tích phần Lịch sử Sự kiện, bạn có thể xác định mọi vấn đề tiềm ẩn, hiểu nguyên nhân và thực hiện hành động để duy trì hoạt động hiệu quả cho chiến lược giao dịch.

5. Tôi có thể gửi thông báo cảnh báo theo định dạng nào? Có tài liệu thông số kỹ thuật không?

Chắc chắn rồi! Chúng tôi cung cấp tài liệu Thông số kỹ thuật của thông báo cảnh báo toàn diện trong đó nêu rõ định dạng bạn nên sử dụng để gửi thông báo cảnh báo của mình. Tài liệu này đóng vai trò hướng dẫn giúp đảm bảo rằng tin nhắn được hệ thống diễn giải một cách chính xác và hiệu quả.

Các định dạng phù hợp dành cho người sáng tạo chiến lược Pine Script:

  • Đối với người tạo chiến lược Pine Script dựa vào các chức năng chiến lược để truyền tín hiệu giao dịch, chúng tôi cung cấp một định dạng chuyên biệt tích hợp liền mạch các chức năng chiến lược.

Phương pháp tiếp cận một kích cỡ phù hợp với tất cả:

  • Ngoài ra, chúng tôi cung cấp một định dạng đa năng và có mục đích chung phù hợp cho tất cả người dùng. Bất kể bạn sử dụng tập lệnh (chiến lược hay nghiên cứu), chỉ báo hay cảnh báo biểu đồ thủ công, định dạng "một kích thước phù hợp với tất cả" này đều thích ứng với nhu cầu của bạn.

Cả hai định dạng này, cùng với thông số kỹ thuật chi tiết, đều có sẵn trong Tài liệu Thông số Thông báo Cảnh báo. Tài nguyên này cho phép bạn tạo và gửi thông báo cảnh báo một cách chính xác, đảm bảo liên lạc thông suốt giữa chiến lược giao dịch của bạn và nền tảng OKX.

6. Tôi có thể thiết lập nhiều cặp giao dịch trong một Bot Tín hiệu không?

Chắc chắn rồi! Bạn có thể quản lý hiệu quả nhiều cặp giao dịch trong một Bot Tín hiệu duy nhất. Trong quá trình thiết lập, bạn có thể chọn Tạo > Thêm cặp giao dịch bạn muốn đưa vào, qua đó giám sát và thực hiện tín hiệu giao dịch cho các cặp cụ thể đó một cách hiệu quả. Tín hiệu cho các cặp không được chọn trong quá trình thiết lập sẽ bị lọc ra.

CT-web-trading signal bot-add trading pairs

Thêm cặp giao dịch

7. Tôi nhận được lỗi - "Loại công cụ không chính xác (51000)". Điều đó nghĩa là gì?

Thông báo lỗi này cho biết giá trị bạn đã nhập cho trường "công cụ" trong thông báo cảnh báo của bạn không khớp với định dạng bắt buộc được chỉ định trong Thông số kỹ thuật của thông báo cảnh báo. Để giải quyết vấn đề này, hãy tham khảo tài liệu để biết thông tin chi tiết toàn diện về nội dung dự kiến cho từng trường.

Ví dụ: một lỗi phổ biến liên quan đến việc nhập công cụ là "BTCUSDT" thay vì "BTCUSDT.P", vô tình bỏ qua ".P" ở cuối. Định dạng cụ thể này rất quan trọng vì chúng ta đang xử lý các hợp đồng vĩnh cửu thay vì giao dịch giao ngay.

Bằng việc căn chỉnh trường công cụ của bạn với định dạng chính xác như được nêu trong thông số kỹ thuật, bạn có thể khắc phục lỗi này và đảm bảo truyền tín hiệu liền mạch.

8. Tôi đã nhận được lỗi - "vượt quá thời gian trễ tối đa cho phép". Điều đó nghĩa là gì?

Thông báo lỗi này cho biết có độ trễ lâu hơn thời lượng cho phép để cảnh báo của bạn đến OKX từ TradingView. Thông báo cảnh báo bao gồm một trường có tên là "maxLag", trường này sẽ thiết lập giới hạn thời gian này (tính bằng giây). Về bản chất, maxLag biểu thị khoảng thời gian tối đa cho phép giữa việc gửi tín hiệu qua TradingView (như được phản ánh bởi trường "dấu thời gian" trong cảnh báo của bạn) và thời điểm tín hiệu đó được OKX nhận và xử lý một cách hiệu quả.

CT-web-trading signal bot-maxlag

Maxlag trong tin nhắn thay đổi của bạn

Để giải quyết tình huống này, hãy cân nhắc điều chỉnh giá trị maxLag trong thông báo cảnh báo lên ngưỡng cao hơn. Giới hạn mở rộng này sẽ khắc phục mọi chậm trễ tiềm ẩn một cách hiệu quả hơn. Tuy nhiên, nếu bạn tiếp tục gặp phải sự cố này mặc dù đã có nhiều thời gian, vui lòng liên hệ Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn giải quyết mọi mối lo ngại dai dẳng.

9. Tôi có thể tìm thấy signalToken ở đâu?

  1. Chọn tín hiệu của bạn Chi tiết

    CT-web-trading signal bot-my signal details

    Mở chi tiết tín hiệu của bạn

  2. Tìm signalToken của bạn trong thông báo cảnh báo

10. Lệnh có bị từ chối khi ở dưới kích thước lệnh tối thiểu không?

Có, nếu lệnh giảm xuống dưới kích thước lệnh tối thiểu, lệnh đó sẽ bị từ chối. Bạn sẽ nhận được thông báo lỗi cho biết chi tiết cụ thể về việc bị từ chối trong phần chi tiết, như hiển thị bên dưới:

CT-web-trading signal bot-minimum order size

Ví dụ về thông báo lỗi trong Lịch sử Sự kiện

Để biết thông tin toàn diện về quy mô hợp đồng, vui lòng tham khảo chi tiết được cung cấp tại đây. Bạn cần đảm bảo quy mô lệnh của mình đáp ứng những yêu cầu tối thiểu để thực hiện thành công, vì quy mô hợp đồng khác nhau giữa Giao dịch Demo và Giao dịch Trực tiếp.

11. Tôi có thể sử dụng Bot Tín hiệu OKX để thực hiện Chốt lời một phần không?

Có, Bot Tín hiệu OKX hỗ trợ chức năng Chốt lời một phần. Sau đây là ví dụ minh họa về cách triển khai phương pháp này: Giả sử bạn muốn thực hiện Chốt lời một phần ở hai cấp độ, lần lượt là 50% và 100%. Bạn có thể mã hóa các điều kiện này trong TradingView và gửi cảnh báo tương ứng cho biết việc thoát một phần cùng với kích thước vị thế mong muốn sẽ bị đóng.

CT-web-trading signal bot-partial Take Profit functionality

Để hiểu sâu hơn về các thông số kỹ thuật và ví dụ chi tiết, hãy tham khảo Hướng dẫn về thông số kỹ thuật của thông báo cảnh báo toàn diện của chúng tôi. Tài nguyên này cung cấp cho bạn những hiểu biết cần thiết để sử dụng hiệu quả các chiến lược Chốt lời một phần bằng cách sử dụng Bot Tín hiệu OKX.

12. Tôi có thể sử dụng Bot Tín hiệu OKX để thực hiện đảo ngược một bước (tức là từ long sang short hoặc short thành long) không?

Chắc chắn rồi! Bot Tín hiệu OKX hỗ trợ đầy đủ quy trình đảo ngược một bước. Bạn không cần phải gửi hai thông báo riêng biệt: một để đóng vị thế hiện có và một để mở một vị thế mới theo hướng ngược lại. Một thông báo duy nhất là đủ để bot thực hiện đảo ngược trực tiếp một cách thông minh.

Sau đây là ví dụ minh họa: Giả sử bạn có một vị thế long và bạn muốn thực hiện đảo chiều sang một vị thế short. Bạn có thể gửi một thông báo cảnh báo duy nhất cho biết hướng và quy mô mong muốn của vị thế mới và bot sẽ xử lý đảo chiều cho bạn một cách liền mạch.

CT-web-trading signal bot-example of one-step reversals

Để hiểu sâu hơn về các thông số kỹ thuật và ví dụ chi tiết, hãy tham khảo Hướng dẫn về thông số kỹ thuật của thông báo cảnh báo toàn diện của chúng tôi. Hướng dẫn này cung cấp sự hiểu biết toàn diện về cách thực hiện đảo ngược một bước một cách hiệu quả bằng cách sử dụng Bot Tín hiệu OKX.

13. Tôi có thể xem chi tiết tín hiệu ở đâu, chẳng hạn như thông báo cảnh báo được đề xuất và URL webhook nếu tôi quên dán những thông tin này trong quá trình tạo?

Bạn luôn có thể xem thông tin tín hiệu cần thiết bằng 2 phương thức sau:

  1. Xem tín hiệu: chọn Chi tiết trong Tín hiệu của bạn

  2. Trang thông tin Bot: đi tới Bot > Bot Tín hiệu > Chi tiết > Tín hiệu

    CT-web-trading signal bot-signal details

    Kiểm tra chi tiết Tín hiệu

14. Tôi có thể mở đồng thời các vị thế long và short trong bot của mình không?

Bot hoạt động ở chế độ vị thế một chiều. Điều này nghĩa là đối với một cặp giao dịch, bạn chỉ có thể giữ một vị thế theo một hướng tại bất kỳ thời điểm nào.

Tuy nhiên, khi xem xét nhiều cặp giao dịch, bạn có sự linh hoạt. Chẳng hạn, bạn có thể đồng thời giữ một vị thế long BTCUSDT đồng thời duy trì một vị thế short ETHUSDT. Khả năng quản lý các cặp riêng biệt với các vị thế khác nhau sẽ tăng thêm tính linh hoạt cho chiến lược giao dịch của bạn.

15. Điều gì xảy ra nếu tôi thiết lập 2 bot trở lên trên cùng một tín hiệu?

Khi bạn thiết lập nhiều bot sử dụng cùng một tín hiệu, tất cả các bot này sẽ thực thi các hành động dựa trên tín hiệu chung đó. Mỗi bot có thể được định cấu hình với các cài đặt riêng biệt, chẳng hạn như hoạt động trên các cặp giao dịch khác nhau, tận dụng các tỷ lệ đòn bẩy khác nhau hoặc thậm chí tuân thủ các yêu cầu ký quỹ riêng biệt.

Mặc dù các bot này có thể có cấu hình khác nhau nhưng về cơ bản chúng sẽ hoạt động theo cùng một tín hiệu cơ bản. Điều này nghĩa là lệnh sẽ được thực thi dựa trên thông tin được truyền tải trong tín hiệu, được hợp nhất với các cài đặt riêng của từng bot riêng lẻ.

Việc thiết lập nhiều bot trên một tín hiệu duy nhất mang lại sự linh hoạt và tùy chỉnh, cho phép bạn điều chỉnh chiến lược giao dịch sao cho phù hợp với điều kiện thị trường và sở thích đa dạng.

16. Có Thị trường Tín hiệu không? Tôi muốn sử dụng tín hiệu từ các trader chuyên nghiệp.

Vâng, đúng vậy! Nó hiện có sẵn trên trang Bot Giao dịch OKX của chúng tôi trong Thị trường Tín Hiệu tại đây.

17. Cách trở thành nhà cung cấp tín hiệu?

Bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào quan tâm đến việc trở thành nhà cung cấp tín hiệu đều phải hoàn thành một biểu mẫu đăng ký chuyên dụng. Đơn đăng ký sẽ được OKX đánh giá kỹ lưỡng, bao gồm đánh giá các yếu tố như uy tín, hiệu suất trước kia và sự tham gia trong cộng đồng. Là một phần của quy trình đăng ký, bạn sẽ được yêu cầu cung cấp thông tin chi tiết cụ thể.

Những chi tiết này bao gồm:

  • Giá trị bạn dự định đóng góp với tư cách là nhà cung cấp tín hiệu.

  • Thành tích đã được thiết lập khi giao dịch hoặc cung cấp tín hiệu.

  • Thông tin liên quan đến sự hiện diện của bạn trên các nền tảng mạng xã hội và trong các cộng đồng khác nhau.

Bằng việc thu thập thông tin này, OKX đảm bảo hiểu biết toàn diện về tiềm năng của bạn trong vai trò nhà cung cấp tín hiệu. Mục đích của quá trình lựa chọn tỉ mỉ này là thu hút các cá nhân hoặc tổ chức nâng cao chất lượng và tính đa dạng của tín hiệu được cung cấp thông qua nền tảng.

18. Có cách nào để liên hệ với OKX về Bot Tín hiệu không?

Có, nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến Bot Tín hiệu OKX, bạn có thể dễ dàng liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của OKX thông qua liên kết này.

Ngoài ra, chúng tôi đã thiết lập kênh Telegram dành riêng cho Bot Tín hiệu OKX. Kênh này đóng vai trò là nền tảng nơi bạn có thể đặt câu hỏi, chia sẻ thắc mắc và cập nhật các tính năng sắp tới. Tham gia cùng chúng tôi trên Telegram thông qua liên kết sau: [Chính thức] Giao dịch Tín hiệu OKX. Sự tham gia của bạn vô cùng đáng quý, chúng tôi luôn sẵn sàng cung cấp sự hỗ trợ và thông tin bạn cần.

19. Tôi đã mua tập lệnh TradingView invite-only (chỉ dành cho người được mời) từ nhà cung cấp tín hiệu. Cách thực hiện điều này trên OKX?

Quá trình này chủ yếu phụ thuộc vào cách nhà cung cấp tập lệnh của bạn mã hóa cảnh báo để cho phép bạn truyền tín hiệu từ tập lệnh đến OKX hoặc bất kỳ nền tảng bên ngoài nào. Rõ ràng bước cơ bản nhất trong quy trình này liên quan đến việc tạo cảnh báo dựa trên các điều kiện của tập lệnh của bạn và sau đó gửi các cảnh báo này tới URL OKX Webhook. Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là mỗi tập lệnh có thể có cách tiếp cận khác nhau.

Ví dụ: một số nhà cung cấp tập lệnh có thể đã đưa các chức năng nhập vào trong tập lệnh của họ, cho phép bạn nhập thông báo dựa trên các danh mục tín hiệu cụ thể như Vào Long, Thoát Long, Vào Short hoặc Thoát Short.

CT-web-trading signal bot-cript providers 1

Ví dụ về một số nhà cung cấp tập lệnh bao gồm các hàm nhập trong tập lệnh của họ

Mặt khác, một số nhà cung cấp tập lệnh có thể tự động tạo thông báo cảnh báo cho bạn dựa trên thuộc tính chiến lược của bạn, chẳng hạn như quy mô lệnh.

CT-web-trading signal bot-script provider 2

Ví dụ về một số nhà cung cấp tập lệnh tự động tạo thông báo cảnh báo

Để đảm bảo quá trình thực hiện diễn ra suôn sẻ, bạn nên liên hệ với nhà cung cấp tập lệnh của mình và tìm kiếm hướng dẫn về các bước cần thiết để sử dụng tập lệnh của họ nhằm thực hiện trên OKX.