Làm cách nào để xác minh tài khoản cá nhân?

Phát hành vào 25 thg 9, 2023Cập nhật vào 4 thg 4, 2024Thời gian đọc: 5 phút10.441

Để sử dụng tài khoản cá nhân của mình, bạn cần hoàn tất xác minh danh tính để đáp ứng các yêu cầu Know Your Customer (KYC). Chúng tôi yêu cầu điều này để giữ an toàn cho tài khoản và tài sản của bạn.

Mục tiêu của quá trình xác minh là đảm bảo giao dịch an toàn và ngăn chặn gian lận cũng như các hoạt động bất hợp pháp khác. Bạn có thể giao dịch và nạp/rút tiền sau khi hoàn tất xác minh danh tính.

Bắt đầu trên web

Đăng nhập vào tài khoản của bạn tại okx.com và truy cập trang xác minh. Bạn có thể tìm thấy trang này dưới biểu tượng hồ sơ > Xác minh. Trên trang này, tìm Tài khoản Cá nhân và chọn Tiếp tục.
Open Verification pageMở trang xác minh

Bắt đầu sử dụng ứng dụng

Mở ứng dụng OKX, truy cập Trung tâm Người dùng. Truy cập Hồ sơ và Cài đặt và chọn Xác minh danh tính trong Hồ sơ
CT-App-user center-highlightMở Trung tâm Người dùng ở góc trên cùng bên trái

Xác minh danh tính

  • Thông tin cơ bản
    Cung cấp thông tin cơ bản về bản thân bạn, chẳng hạn như tên khai sinh đầy đủ, ngày sinh, quốc gia cư trú, v.v. Vui lòng đảm bảo thông tin chính xác và mới nhất.
  • Giấy tờ tùy thân
    Chúng tôi chấp nhận giấy tờ tùy thân hợp lệ, hộ chiếu, giấy phép lái xe do chính quyền cấp, v.v. Các giấy tờ này phải đáp ứng những yêu cầu sau:
    • Bao gồm tên, ngày sinh, ngày cấp và ngày đáo hạn
    • Không chấp nhận ảnh chụp màn hình dưới bất kỳ hình thức nào
    • Dễ đọc và có ảnh rõ ràng
    • Bao gồm tất cả các góc của giấy tờ
    • Chưa hết hạn
  • Ảnh tự chụp
    Các giấy tờ này phải đáp ứng những yêu cầu sau:
    • Toàn bộ khuôn mặt của bạn phải được đặt trong khung hình bầu dục
    • Không đeo khẩu trang, kính và mũ
  • Bằng chứng địa chỉ (nếu có)
    Các giấy tờ này phải đáp ứng những yêu cầu sau:
    • Tải lên một giấy tờ có địa chỉ nơi cư trú hiện tại và tên khai sinh của bạn
    • Đảm bảo rằng toàn bộ giấy tờ được hiển thị và cấp trong vòng 3 tháng qua.

Lưu ý: Kiểm tra liên kết này để biết thêm mẹo xác minh ảnh tự chụp và giấy tờ tùy thân của bạn.

Khi mọi thứ đã sẵn sàng, bạn có thể gửi đơn đăng ký xác minh. Chúng tôi sẽ xem xét trong vòng 24 giờ và liên hệ với bạn về kết quả. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào hoặc phát hiện thông tin của bạn bị sai, hãy bắt đầu với chatbot AI của chúng tôi trong Trung tâm Hỗ trợ OKX trên trang web hoặc trong ứng dụng. Bạn cũng có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng thông qua chatbot.