Tidak semua produk yang disebutkan tersedia di semua yurisdiksi.

Bagaimana Cara Membekukan Akun Saya? (Aplikasi)

Dipublikasikan Pada 22 Agu 2023Diperbarui Pada 28 Agu 2024Baca 2 mnt286

Alat Layanan Mandiri

Untuk akses cepat, klik tombol di bawah ini:


Setelah akun Anda dibekukan, Anda tidak dapat masuk atau mendaftar menggunakan email/nomor telepon/informasi identitas pribadi yang sama. Namun, jika Anda ingin mencairkan akun tersebut, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan kami untuk mendapatkan bantuan.

Memulai

  1. Buka aplikasi OKX Anda dan masuk ke Pusat Pengguna

    Open user center menu on OKX non-CR app

    Pilih Pusat Pengguna Di Sudut Kiri Atas

  2. Buka Profil dan Pengaturan , lalu pilih Pusat Keamanan di bawah Pengaturan

  3. Temukan Manajemen Akun pada halaman Pusat Keamanan, lalu pilih Bekukan Akun

  4. Pilih Alasan Pembekuan Akun

  5. Baca apa yang akan terjadi setelah Anda membekukan akun

    Read freeze note before complete the freeze account action

    Apa Yang Akan Terjadi Setelah Anda Membekukan Akun

  6. Centang ketentuan yang relevan jika Anda mengonfirmasi pembekuan akun, dan pilih Bekukan Akun

  7. Dapatkan SMS/email dan kode Autentikasi Google, lalu Konfirmasi untuk membekukan akun

Catatan: Sebelum dibekukan, akun Anda harus ditautkan dengan Autentikasi Google terlebih dahulu.